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Répondeur IA pour commerces de détail
DeskBis aide les commerces à ne pas perdre les appels lorsque l'équipe est occupée avec des clients, en caisse, en atelier ou en livraison.
Problèmes typiques du secteur
- Téléphone qui sonne pendant le service en magasin
- Clients qui n'osent pas se déplacer sans confirmation
- Demandes répétitives sur les horaires ou la disponibilité
- Réparations ou commandes prêtes mais clients non prévenus
- Appels manqués hors horaires d'ouverture
Comment DeskBis aide
- Prend l'appel quand l'équipe est en magasin
- Donne les informations simples paramétrées (horaires, adresse)
- Capture les demandes plus précises et les transmet
- Crée une question à valider quand une confirmation est nécessaire
- Conserve un historique des demandes clients
Exemples d'appels reçus
Demande d'horaires
Disponibilité d'un produit
Suivi d'une commande
Réparation prête à récupérer
Demande de rappel
Service après-vente
Réservation à confirmer
Ce que DeskBis ne fait pas
- DeskBis ne confirme pas une disponibilité réelle sans information certaine
- DeskBis ne valide pas un engagement commercial à votre place
- DeskBis ne gère pas votre caisse ou votre logiciel de stock
- DeskBis ne traite pas les paiements
Pack recommandé
Pack Starter ou Essential
Pour un commerce indépendant, le pack Starter (offre de lancement) ou Essential couvre généralement très bien le volume d'appels.
Voir le détail des packsVoir DeskBis en action sur votre activité
Demandez une démonstration : nous vous montrons concrètement ce que DeskBis peut faire pour votre entreprise.